主任、各位副主任、各位委员：

受县政府委托，现将县十五届人大四次会议代表议案、建议办理情况报告如下，请予审议。

一、基本情况

县十五届人大四次会议以来，县政府系统共承办代表议案2件、建议48件。涉及五大方面，其中内务司法方面建议4件，财政经济方面议案1件、建议9件，农业与农村方面议案1件、建议12件，教育科学文化卫生方面建议11件，城乡建设环境与资源保护方面建议12件。目前已全部按时办结，办结率达到100%。

二、主要做法

回顾总结今年的办理工作，主要有以下四个方面的特点：

（一）强化组织领导，夯实工作责任。县政府将议案建议办理工作纳入政府重点工作责任清单，主要领导亲自过问，常务副县长于4月24日召开县人大代表议案、建议交办会，交由35个部门和单位具体承办。承办单位也建立了“主要领导负总责、分管领导具体抓”的办理工作机制，形成各司其职、上下联动、齐抓共管、一抓到底的工作格局。

（二）三坚持三对照，规范办理程序。结合办理工作实际情况，不断提升办理工作的制度化、规范化水平。一是做到了“三坚持”。即坚持在调查研究后答复，坚持在协商沟通后答复，坚持依法按政策答复。二是做到了“三对照”。即将答复内容与所提意见、要求对照，看答复是否“对题”、措施是否“对症”；将答复内容与相关法律法规和政策对照，看答复是否妥当，有无违反法律法规和不符合政策的内容；将要求解决的问题与客观条件对照，看是否符合现实情况，有无解决条件，能否创造条件加以解决。如徐宏英等代表提出的《关于全面推动新四小、五小建设，彻底解决“大班额”的建议》（第6号建议），县教体局于2018年5月通过广泛调研、听取意见、专家论证、风险评估、合法性审查等重大行政决策程序后，形成了《青阳县城区教育2018-2022年提升行动计划》，建议答复前，县教体局还专门邀请代表座谈，与代表“面对面”沟通，形成最终办理回复。目前，新四小已完成规划评审、土地平整和地质勘察，下步将进行施工图设计，预计2020年秋季学期开学招生。

（三）突出沟通协调，凝聚工作合力。变“文来文往”为“人来人往”，在交流沟通中增进理解，使议案建议办理工作成为集思广益的过程。一是加强与县人大人选工委的联系，及时沟通办理信息、办理进度、办理成效，了解代表的反馈意见，不断改进工作。二是加强与承办单位的联系，及时沟通答复意见及相关要求，促进办理工作准确及时、到位。三是加强与领衔代表的联系，了解掌握代表们的真实意图，及时沟通办理情况，确保办理措施契合代表意图。如苏杨志等代表提出的《关于要求重修县道032石安-双合村部段的建议》（第34号建议），县交通运输局积极与代表对接，于5月份将该路段纳入2019年农村公路养护大中修工程并完成施工图设计，7月份完成招投标，9月份开工建设，目前已完工。

（四）加强督办考核，确保办理实效。一是落实督办制度。把办理工作与政务督查相结合，通过电话督办、专项督查、跟踪问效等形式对各承办单位的办理过程进行跟踪和督查，对办理情况不好、答复内容不具体、格式不规范等问题提出整改要求，有针对性地进行指导。二是落实回访制度。在议案、建议办结回复后，再次电话回访或者上门征求意见，及时了解代表对办理结果的意见，确保办理工作取得预期成效。 如释果心等代表提出的《关于加强九子岩景区地藏洞安全的建议》（第18号建议），建议收悉后第一时间，朱备镇政府立即采取措施，一是对现有的危险通道安装护栏及警示牌；二是拟定整改方案迅速落实，及时解除了安全隐患。建议答复后，县政府督办室多次电话督办，督促其加快整改进度，有效保证了办理效率和质量。

三、存在不足及下步工作安排

今年的办理任务虽已圆满完成，办理质量在县人大常委会及代表们的充分理解和关心支持下，较往年也有了明显提升，但与人民群众的期望相比，与县人大常委会及代表们的要求相比尚有一定差距，部分工作还不够深入，部分措施实施还不够到位。

对于存在的问题和不足，在今后的办理过程中我们将认真加以改进，一如既往地做好办理工作，不断提升办理质量和水平。一是进一步提高思想认识。要充分认识到做好议案、建议办理工作的重要性，增强责任感和使命感，切实提高办理工作的自觉性和主动性。二是进一步强化工作措施。督促各承办单位做到办前、办中、办后与代表进行反复沟通，确保准确把握代表意图。三是进一步加强宣传公开。广泛邀请代表共同参与政府重点工作的推进，让代表们了解政府所做的工作，争取获得更多的理解和支持。

主任、各位副主任、各位委员，代表议案、建议不仅是代表们对政府工作的关心和支持，是对政府工作的有效监督。认真办理好代表议案、建议，是政府及其部门义不容辞的责任，在今后的工作中，我们将继续秉持以办理促落实、以落实促发展的理念，带着责任、带着感情抓好办理工作，努力让代表放心、让群众满意。

报告完毕，请予审议。