我国统一的急救电话号码是120。为了使急诊病人得到及时的转运和救治，在拨打“120”时要注意：

 

1.拨打“120”电话时，切勿惊慌，保持镇静，讲话清晰、简练易懂。

 

2.讲清病人所在的详细地址。如“××区××路×弄×号×室”，不能因泣不成声而诉说不全，也不能只交待在某商场旁边等模糊的地址。

 

3.说清病人的主要病情或伤情，诸如呕血、昏迷或从楼梯上跌下等，使救护人员能做好相应的急救准备。

 

4.提供畅通的联系方式，一旦救护人员找不到病人时，可与呼救人继续联系。

 

5.若是成批伤员或中毒病人，必须报告事故缘由，比如楼房倒塌、毒气泄漏、食物农药中毒等，并报告罹患人员的大致数目，以便“120”调集救护车辆、报告政府部门及通知各医院救援人员集中到出事地点。

 

6.挂断电话后，应有人在有明显标志处的社区、住宅门口或农村交叉路口等候，并引导救护车的出入。

 

“120”急救电话被誉为“生命热线”,任何单位和个人不得谎报呼救信息、不得对“120”呼救专线电话进行恶意呼救和其他干扰。恶意拨打“120”急救电话，不仅仅是道德问题，更是违法的行为。根据《治安管理处罚法》第25条规定，散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。造成严重后果的，还要追究刑事责任。