1、  申请：困难家庭以户主名义，携带身份证、户口簿等相关有效证件向户口所在地的社区（村）社会救助服务中心提出书面申请，并如实反映家庭困难情况及申请救助类别和理由。 

　　2、  调查：社区（村）社会救助服务中心接到困难对象申请后，在15个工作日内要指定2人以上的工作人员进行入户调查，采取看、听、问等方式，全面掌握需救助对象的家庭情况，并做好入户记录。 

　　3、  评议：经入户调查后，社区（村）社会救助服务中心在15个工作日内，组织召开民主评议会议，经50%以上的参评人员同意，才能填表上报，做好评议记录，对评议未通过的对象，应及时做好解释工作。 

　　4、  公示：经民主评议通过的对象，要在本辖区内进行张榜公示，公示时间5—7天；社会无异议后，将资料上报乡（镇）、街道社会救助工作站，本级工作站在10个工作日内复审完毕。社区（村）将其二榜公示5—7天，社会无异议后上报区社会救助局审批批准后，社区（村）将其三榜公示。享受城乡低保对象，社区（村）将常年进行公示，接受社会监督。 

　　5、  复审：乡（镇）、街道社会救助工作站对社区（村）上报对象资料进行严格复审，并指派专人上户核实，对符合条件的对象在15个工作日内上报区社会救助局，对不符合条件的对象要及时做好解释工作。 

　　6、  审批：区社会救助局对上报对象资料进行严格审核，并指派专人上户抽查核实，对符合条件的对象进行审批。对不符合条件的，由社区（村）社会救助工作服务中心或单位对申请人说明理由。审批结果自公布之日 

　　7、  发放：对批准享受城市低保待遇的对象，统一由银行按月代发；对批准享受农村低保待遇的对象，统一由银行按季代发，并函告乡（镇）、街道社会救助工作