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索引号: 486518183/201711-00008 组配分类: 随机抽查事项清单
发布机构: 青阳县文化和旅游局 主题分类:
名称: 2016年1到10月份池州旅游市场秩序监管执法抽查结果统计 文号:
成文日期: 发布日期: 2017-02-10
废止日期:
2016年1到10月份池州旅游市场秩序监管执法抽查结果统计
发布时间:2017-02-10 15:44 来源:旅游局 浏览次数: 字体:[ ]

百日整治行动期间(35月份)情况:市旅委在认真做好自身行业系统规范整治的前提下,充分发挥旅游市场秩序整治工作联席会议职能作用,建立信息通报、投诉转办等机制,坚持每周编发工作简报,每月研究调度整治工作,并积极与报纸、电视台、网络媒体互动沟通,广泛宣传发动,聚焦专项整治,做好正面引导。

市旅游市场秩序整治联席会议办公室(市旅委)编发《简报》8期,在报刊网站发布相关信息20余条;

九华山公安机关利用社会面视频监控严密网上巡查,同时开展错时路面巡逻、卡口检查强化现行打击,织密“网上网下”两张网。行动中,搜集涉及假僧假导案件线索20余条,破获涉旅刑事案件25起、行政案件16起,打掉涉旅诈骗团伙2个,共刑事拘留58人、行政拘留13人、罚款3人。其中,贵池分局专案侦办的胡某被骗案顺利收网,共依法刑拘36人,一举摧毁以“黑头车、假导、假僧尼、高价香店”为诈骗链条的诈骗团伙。

市交通运输局主要针对车辆无证经营、超范围经营、异地经营等实际问题,严厉查处非法违规经营行为,累计出动运政执法人员3980人次,执法车辆985车次,查处各类非法营运案件71起,上缴财政罚没款25.6万元。其中,九华山运管所开展集中整治行动26次,累计出动执法人员1596人次,出动执法车辆440车次,查处非法营运案件45起,其他道路运输违章案件4起,上缴财政罚没款14.6万元。组织从业人员培训34场,参训人员2000余人次。市工商质监局和环九华山风景区各县区市场监管局共出动执法人员300余人次,执法车辆70余台次,检查经营户700余户次。清理未经授权印有“九华山佛教协会”等字样的香烛, 要求经营户采取粘贴、涂改、下架等方式消除影响, 共下发责令改正通知书21份,下架违规标注佛香1220余盒(筒),现场粘贴、涂改违规标注佛香105;要求经营户店外、店头、店内广告牌一律不得出现“开光”等字样,共清理虚假宣传的“开光”字样26;清理非标准香烛,对于长度、直径、柄长等未按标准生产和销售的香烛,当场责令下架,共下架不符合要求的佛香700余盒,过度包装材料500余件套。会同城市执法局、旅委等有关部门定期对香烛经营主体进行清查,主要查看经营者是否存在无照经营、商标侵权、虚假宣传、虚假标识、过度包装和假冒伪劣等现象,并依法抽检佛香10组,查处违法案件1件,罚没款5万元。市宗教局开展“五个从严”行动,严格规范佛事活动,依法管理在册僧尼,全面覆盖文明燃香,多措并施规范寺庙的建设和管理。市物价局共出动22车次、80余人次从规范明码标价、排查价格违法行为、推进价格诚信建设、发挥“12358”监管作用四个方面入手,通过日常巡查、专项调查等多种方式,维护旅游企业和广大游客的合法权益。

国庆期间,市旅委制定了工作方案,成立了专项整治领导小组,重点整治景区景点、旅行社、星级饭店、导游员,对出租汽车市场,池青九、五九沿线,青阳、灵芝高速出口等重点人群、重点节点和重点区域等开展巡查,印发了5期市场秩序整治工作简报,下发了4份督办整改通知书。明确职责,加强督查检查整改。

一是明确职能单位职责。市旅委发挥旅游市场秩序整治联席会议办公室职能,做好相关协调和调度工作。节前,市旅游市场秩序整治联席会议办公室印发了《关于报送旅游市场综合监管专项整治工作信息和名单的通知》,进一步明确各成员单位工作职责,明确各成员单位分管领导,明确各成员单位具体联络人员,确保责任到人,确保节假日期间整治联席会议办公室正常运转。

二是加强信息报送。市旅委以联席会议办公室为平台,加强与各成员单位的协调对接,及时汇总各成员单位的工作信息,掌握各成员单位的工作动态,便于在宏观上全面推进旅游市场秩序整治工作,为市委市政府决策做好信息支持。市政府专题会议召开后,市旅委立即编印《池州旅游信息专报》,向省旅游局汇报我市旅游市场秩序整治工作落实情况。同时市旅游市场秩序整治联席会议办公室已编印了5期《工作简报》,及时反映工作动态,保证信息畅通和共享工作。

三是做好交办督办。市旅游市场秩序整治联席会议办公室下发旅游市场秩序整改工作通知书,对在巡查和督查中发现的问题和接到投诉举报的问题,根据管辖的职能,第一时间函交给属地政府(管委会)和有关责任部门,并对交办工作进行督办,限时办理,确保发现问题能及时解决。截至目前,已发整改通知书4份。

四是强化明查暗访。101日,省旅游局局长万以学率队亲赴九华山和青阳县督查国庆黄金周和旅游市场秩序专项整治工作,市委常委、九华山风景区党工委书记、管委会主任史孺牛,池州市副市长桂林等陪同检查。930日,市委办、市政府办联合印发了《关于做好国庆节期间旅游市场环境整治工作督查的通知》,由市委督查室、市政府督办室牵头,市直有关部门配合,分别于101日和5日,重点专项督查国庆期间九华山周边的旅游市场环境整治工作。101日—3日,安排三个检查组赴九华山、青阳县、贵池区和火车站、五九沿线、高速出口等重点区域和重要节点进行巡查,对发现的问题及时制作整改通知书予以交办。

五是强化值守,处置突发事件各县区政府、九华山风景区管委会、市旅委、工商质监、公安、物价等部门对外公布24小时投诉咨询电话,确保专人接听,畅通旅游投诉渠道,为游客提供咨询服务。黄金周期间,各地各部门都安排值班领导带队督查,做好假日值班值守工作,处理各类旅游突发事件。