2025年，县民政局在县委、县政府的正确领导下，按照政务公开的有关要求，不断拓展民政业务公开内容，建立健全政务公开常态化工作机制，促进民政政务公开工作水平实现稳步提升。现将一年来的政务公开工作总结如下:

一、公开情况

全年主动公开政府信息372余条。围绕县委、县政府2025年度工作重点，我局将群众最关心、最密切的民生工作作为政府信息的公开重点，内容涵盖社会救助、养老服务、社会事务等领域的政策法规、办事指南、工作动态等信息。

二、主要做法

一是建立“一个机制”，形成工作合力。建立了局党组统一领导、分管领导牵头负责、办公室、业务股室具体执行落实的政务公开标准化规范化工作机制。完善各项政务公开制度，确保政务公开工作有章可循，有规可依，着力打造行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的阳光民政，确保信息公开准确。多次召开党组会、专题会、干部职工会，联动沟通，共同研究、部署、督促、落实我县民政领域基层政务公开工作，做到信息公开工作与业务工作同部署、同检查、同督促，形成了一体化推进的工作格局。县民政局信息公开网持续优化栏目体系，增强服务功能，群众通过网络渠道求助、咨询、建议等事项均予有效办理，切实做到“民有所呼，我有所应”。二是突出“两个重点”，完善指引目录。我局基层两化公开所承担的任务是社会救助和养老服务领域，根据上级民政部门的公开标准指引和标准目录，不断优化完善相应信息，实现分类科学、名称规范、指向明确。在社会救助领域，针对综合业务、最低生活保障、特困人员救助供养和临时救助四大模块，梳理本级政策法规、监督检查、办事指南、审核信息、审批结果等事项，及时公布中央、省、市以及县本级社会救助政策文件，及时更新低保救助、特困供养、临时救助的申请流程、保障标准、资金支出情况以及低保人员名单等具体内容。围绕养老服务扶持政策措施清单、养老机构投资指南、养老机构备案、养老服务扶持补贴、老年人补贴、养老机构评估、养老机构行政处罚等七个方面，细化、完善公开事项清单。三是实施“三亮行动”，提升公开实效。通过“亮政策、亮清单、亮渠道”加大信息公开力度。亮政策：依托信息公开网、微信公众号等载体，向社会公开城乡低保、特困人员供养、临时救助、养老补贴、孤儿生活补贴、残疾人两项补贴等关切民生的重点政策。亮清单：严格落实低保对象长期公示制度，在公示内容上，遵循最小必要原则，对非必要公开的个人信息予以保护。亮渠道：主动公开政策咨询和投诉举报电话，依托“安徽政务服务网”，优化调整各类民政政务公开事项，更好地服务保障我县民政服务对象和其他法人、社会组织。

三、存在问题

一是人员编制少，虽有专人负责政务公开工作，但是负责政务公开的联络员也同时兼有其他工作，如遇中心工作，可能导致部分公开内容更新滞后或缺乏动态内容。二是政策解读的信息发布量偏少，政策解读的效果有待加强，民生领域是群众关切的领域，对相关政策的针对性解读较少，包括图片音视频解读材料和向社会征求意见收集情况及采纳情况等。

四、下一步工作打算

2026年，我局将深化政务公开政务服务工作，巩固好政务公开政务服务工作成果，努力做好以下三点：一是严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和县政府总体要求以及县政务公开办的相关要求，进一步加强信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新的进展，在创新工作思路、完善工作平台上取得新的突破。二是进一步充实信息公开内容，突出重点、热点和难点问题，特别是基层和群众关心、涉及基层和群众利益的事项，做到及时公开及时解读，让群众“听得懂”、“信得过”。三是通过多种形式组织干部学习政务公开内容，规范政府信息公开内容和质量的管理，进一步提升政务公开工作水平。