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发布机构: 青阳县退役军人事务局 主题分类: 综合政务
名称: 青阳县:践行“三心”服务理念 传递暖暖尊崇之情 文号:
成文日期: 发布日期: 2025-02-08
废止日期:
青阳县:践行“三心”服务理念 传递暖暖尊崇之情
发布时间:2025-02-08 08:11 来源:青阳县退役军人事务局 浏览次数: 字体:[ ]

在青阳县杨田镇,生活着一位烈士老年子女王端阳。她的父亲在1951年1月31日毅然参军,成为原中国人民志愿军二OO师五九八团一连的战士。但不幸的是,1951年9月,在硝烟弥漫的朝鲜战场,父亲失踪后壮烈牺牲。那时,王端阳尚未出生,等她来到这个世界,父亲早已长眠异国,她连父亲的模样都没见过,这成了她心中永远的痛。

如今,王端阳老人独自生活。她的女儿嫁在本村,儿子因孩子上学住在县城,老伴也已离世。青阳县退役军人事务局始终牵挂着老人的生活,通过杨田镇退役军人服务站定期走访看望。每次走访,工作人员都会详细询问老人的生活需求,关心家里有没有需要帮忙的事,积极帮助老人解决生活上遇到的困难。

有一次,老人怀疑社保卡里的优抚补助资金没到账,便来到杨田镇退役军人服务站询问。服务站工作人员谭安乐得知后,马上通过系统数据仔细帮老人核实信息。考虑到老人可能不太理解,谭安乐又陪着老人去镇上的农村商业银行柜台查询。经过两次确认,发现补助资金早已到账,老人这才彻底放心。她感激地对谭安乐说:“小谭啊,我年纪大了,脑子不灵光,多亏你陪着我跑来跑去。”

近期,青阳县组织“新春走基层志愿服务活动”,工作人员和志愿者又来到王端阳老人家中。大家看到院子里堆着一些没收拾的树枝,是老人捡回来准备烧柴火灶用的。老人说:“家里有液化气灶,但用惯了柴火灶,还是觉得柴火灶方便。” 了解情况后,志愿者们马上行动起来,有的用手掰树枝,有的拿刀砍,有的负责捆绑,很快就把树枝收拾得整整齐齐。面对志愿者的帮助,老人每次总是很客气说到:“你们这些娃啊,心咋这么好!大冷天的还专门跑过来帮我收拾这些,我这心里真是过意不去。每次都麻烦你们,都不知道该咋感谢才好。有你们在,我这日子都更有盼头咯!” 

近年来,青阳县退役军人事务系统深入学习党的二十大和二十届三中全会精神,认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要指示精神,按照志愿服务工作有关安排部署,建立129支“红耀江淮”志愿服务队,通过抓队伍组建、抓规范管理、抓精准服务等措施,主动看望在家的退役军人,尤其是年迈的退役军人和重点优抚对象,第一时间帮助他们解决实际困难。用实际行动,让退役军人及其他优抚对象感受到组织的关心和温暖。

未来,青阳县退役军人事务局将继续秉持“用心、用情、用力”的服务理念,带领志愿者队伍,不断提高服务水平,做好辖区内每一位退役军人及其他优抚对象的服务保障工作,让他们生活得更安心、舒心。