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发布机构: 青阳县政务服务中心 主题分类: 综合政务 / 公民 / 其他
名称: 青阳:政务服务提质增效 文号:
成文日期: 发布日期: 2024-12-27
废止日期:
青阳:政务服务提质增效
发布时间:2024-12-27 10:47 来源:青阳县政务服务中心 浏览次数: 字体:[ ]

今年以来,青阳县政务服务工作不断谋创新、提效能,推动“一窗办”“集成办”“帮代办”,营商环境不断优化。

“一门进”到“一窗办”,政务服务有“力度”。推进政务服务事项集中办理,民政婚姻登记、住房公积金整体进驻,实现“一门进”。推进综合窗口改革,设置8类专业综合窗口和3个无差别受理综合窗口,实现“一窗受理、内部流转、限时办结、一窗出件”。围绕减窗口、优流程、增质效的改革目标,大厅窗口数降低了20%,群众排队等待时长减少30%以上。

“独角戏”到“集体舞”,政务服务有“速度”。从窗口办事“各自为政”到多窗口“集成服务”,推进“高效办成一件事”。上线运行23个“高效办成一件事”重点事项,围绕企业和个人全生命周期重要阶段,推进企业设立、信息变更“一件事”、企业信息变更、注销登记等“一件事”和出生、退休、身后等“一件事”高效办理,让信息多跑路,群众少跑路。

“为您办”到“帮代办”,政务服务有“温度”。创新政务服务“青松办”品牌,打破传统服务模式,从被动等待办事人提供材料,到主动提供服务,开展“引导办、陪同办、帮代办、上门办、远程办、兜底办”帮办代办。今年来开展精准导办服务33000余人次,陪同服务414人次,帮代办359件,上门办112件,远程帮办6865件。