青阳县民政局以群众需求为导向，推进社会救助服务向移动端延伸，大力推动社会救助工作向智能申请、智能审核、智能查询、智能服务发展，以“皖救一点通”小程序作为智慧救助的“小切口”，撬动救助品质的“大提升”，切实做到惠民有感。

      一是“手把手，面对面”培训，夯实核对远程电子授权操作工作基础。全市核对远程电子授权会议后，县核对中心立即奔赴各乡镇对各村开展培训工作。通过课件培训、现场案例演示操作、试点乡镇传授经验等方式，真正让村社会救助协理员听得懂、看得明白、能操作。遇到不懂的现场提问，现场解决。同时，组建全县远程核对授权镇村群，让问题在第一时间解决。

      二是“零跑腿”+“指尖办”让核对授权更规范，基层减负见成效。制作青阳县民政局社会救助申请核对远程操作视频，通过微信群、QQ群等广泛宣传，同时上门入户宣传《池州市社会救助网上申请及核对远程电子授权》小册子。困难群众利用人脸识别、数字签名、电子签章等技术手段，实现信息核对的“一次授权、全网通用”。为出行不便、交通不畅、远在异地的困难群众提供有效解决方案，申请和办理救助事项不再受时间、地点和健康等情况限制，实现救助事项“零跑腿”“指尖办”，打通关心关爱困难群众的高效通道。申请人通过“救助通”进行社会救助家庭经济状况核对电子授权后，经镇工作人员审核后，同步启动在线信息核对，乡村工作人员无需收取各类纸质授权申请等纸质材料，跑腿次数明显减少，基层减负显成效。

      三是精准授权，助推社会救助服务高质量发展。赡扶养人家庭成员不在本地的，核对授权只需要皖事通扫码就能完成授权，远程授权数据依托低收入人口动态监测信息平台，实现社会救助档案电子化并上传至“低保系统-家庭档案-家庭保障材料信息 ”栏目中，分类编制四类对象和临时救助对象审核确认电子档案，做到一户一档、资料齐全、内容准确。精准认定低收入人口，从系统上直接推送，完成“一次申请、分类审核认定”，将申请人精准认定为最优类别的低收入人口，确保困难群众最大限度享受有关救助帮扶政策。

      截至目前，全县核对远程授权完成70人，快速准确保障困难群众，真正实现困难群众申请社会救助“零跑腿”。

      信息来源：青阳县民政局
      撰稿：曹晓婕
      初审：施愈伟
      审签：李   平
      发布：张   俣