人在“格”中走,事在“网”中行。一直以来杨田镇的网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,全力破解困难群众生活中的急难愁盼,把实事办好、好事办实,筑牢“温暖防线”。
“村网格员真是太贴心了,定期来家里转转,帮了好多忙,就像亲人一样,我心里热乎乎的,很踏实。”监测对象卞小扣感动地说道。在监测对象卞小扣家中,网格员正在帮忙干起家务,熟练的动作、贴心的服务让他感受到了满满的温暖。网格员说:“大叔年纪大了,腿脚不太方便,我抽空就过来看看,帮助老人打扫一下卫生,和他唠唠家常,偶尔帮忙代买一些日常用品。”
杨田镇网格员充分发挥优势为辖区内独居、孤寡老人等特殊人群,把暖心服务送上门;为困难家庭、残疾人家庭上门入户宣讲惠民政策;重点关注辖区风险消除的脱贫监测户及大病重病患者和负担较重的慢性病患者、重度残疾、无劳动能力等特殊群体,确保每一位群众的需求都能被听到,切实解决群众生活中急难愁盼问题。
下一步,杨田镇将不断提升网格化服务管理水平,立足本镇实际,不断做好网格员培训,坚持做好访察民情的“观察员”、传递民声的“联络员”、纾困解难的“服务员”,第一时间回应群众关心关切的事情,将群众的烦心事、揪心事、操心事一一化解,切实打通基层治理最后一公里。