为优化工作流程，提升工作推进落实和服务退役军人群体水平，推动领导干部“走流程”制度化、规范化、常态化，县退役军人事务局严格落实政务工作要求，扎实开展“局长、科长走流程”活动。

此次活动由县退役军人事务局党组书记、局长张宏根带头开展，每月以“办事人”的角色，对退役报到、退役士兵技能培训等高频事项亲自体验办事流程，及时发现办理工作中存在的问题和不足，并进行反馈和整改。截至目前，我局累计开展“局长、科长走流程”事项办理6次，退役军人“一件事一次办”退役报到事项办理63人次。

 

下一步，我局将围绕中心、服务大局，不断深化“退役军人一件事联办”服务流程，进一步提升服务效能。持续深化减证便民服务工作。积极推动具备网上申办条件的业务事项由线下向线上转移，将服务关口前移，实现退役军人足不出户即可实现咨询、预约、材料预审等环节。用心用力服务好广大退役军人。