为进一步提升政务公开工作水平,深化“为民服务”理念,保障群众对基层政务的知情权、参与权和监督权,今年以来,杜村乡积极探索新方式,坚持“三个突出”工作法,全力推动政务公开工作提质增效,切实打通基层服务群众“最后一公里”。
一是突出重点,公开内容规范化。
统筹工作实际和群众需求,进一步细化政务公开目录,结合重点工作,及时更新替换目录内容,同时严格公开规范,抓好解决群众利益诉求的全流程公开,增强公开内容的针对性、真实性,全力确保政务公开工作的生命力。
二是突出实效,提高政策知晓率。
针对农村财务、社保、医疗保险、惠民政策等重点民生事项,拓宽“线上+线下”双重公开渠道,线上依托“杜村乡人民政府”官方网站固定板块、微信公众号等及时公开工作开展情况,线下依托广播、公开栏等渠道,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。
三是突出优化,提升决策民主性。
在为民服务大厅设置政务信息公开查阅点,及时更新政务信息,为群众答疑解惑,并且对为民服务大厅功能布局、窗口设置进行优化调整,加强窗口工作人员岗前岗中培训、日常管理及定期考评。此外,建立日常巡查通报制度,不定期对服务大厅设施及窗口人员作风纪律实地督查。全方位畅通群众监督举报渠道,设置意见箱、公示监督电话号码,敞开大门接受群众监督。
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈