“现在我们通过手机即可查阅证书，去招生的时候特别方便。”青阳一如职业技能培训学校办事人姜女士表示，“现在不用随身带着证书了，也不用担心证书遗失，办事真是越来越便利了。”

近年来，青阳县政务服务中心加快推进智慧政务建设，持续打造政务服务新样板、智慧服务新模式，强化信息赋能，努力打造“办事更高效”的政务环境，为企业和群众提供“数字空间”，为智慧政务提升更高效便利服务。

数字赋能助推政务服务提速提质增效。推动电子证照制发、归集和应用，打通电子证照生成、共享、应用等环节，将电子印章应用和电子证照推广工作紧密结合。依托“安徽政务服务网”“皖事通”和“电子证照库”，提升全县政务部门以电子印章、电子证照为载体，加强跨层级签章、多部门联合签章能力。通过电子证照实现信息查询、在线核验的，不再要求企业群众提供纸质证照或复印件，均可通过政务数据共享实现电子证照的线上核验和材料共享。目前，青阳县累计制作电子证照109类93.7万个，制作电子印章799个。

智能引导自助办提升智慧政务不打烊。推动智慧政务大厅建设，配置“安徽省一体化智能自助终端”设备，提供政务审批服务、社保查询、医保查询、证明出具、不动产查询、便民服务等18类44项服务，涵盖行政审批、卫生、公安、税务、医疗、社保等各个领域，多层次、多方面满足企业和群众的办事需求。实行“全天开放、全程自助、全年无休”运行模式，推行24小时不打烊政务服务，实现刷身份证即可自助办理，弥补了办事窗口工作时间外的服务盲点，解决了企业和群众上班没空办、下班没处办的难题。

场景应用多元化打造智慧方式不重样。在政务服务大厅政务公开专区向群众提供智能咨询导办引导、帮办导办等智慧服务；将服务事项、办事指南、办理流程、高频“一件事”等信息编成二维码，实现“有事‘码上说’”。大力提升电子证照、电子印章的认可度和使用频率，通过电子亮证、扫码核验等方式减少纸质材料递交、减少跑动次数，给办事群众带来全新的智慧政务服务体验。

下一步县政务中心持续激活数据要素潜能，以更大力度深化“一网通办”“综合窗口”等服务改革提升，强化智慧政务服务大厅建设，丰富智慧政务服务内涵，推进电子证照互通互认，梳理办事过程中“免证”事项，让数字赋能更多政务服务迈上新台阶。