近日,青阳县司法局党组书记、局长汪越峰走进青阳县政务服务中心公共法律服务分大厅,以普通群众身份全流程体验线下办理法律咨询援助、代拟法律文书和非诉讼法律事务代理援助等事项。
在分大厅法律援助中心接待窗口,汪越峰通过填写法律援助申请表,询问工作人员办事流程,了解到法律援助案件的受理范围、材料准备、受理时限和后期律师交接工作等群众关切的突出问题。
走流程结束后,汪越峰现场指出,法律援助工作人员接待时要文明热情、简明扼要;法律援助业务要精通精办、规范专业;要体恤群众,温暖法援,为办事群众提供更加高效便利化的法律服务,真正做到行群众之便利,谋人民之利益。
汪越峰同时要求,全局干部职工要坚持“一改两为五做到”,转变工作作风、改进工作方法、优化工作流程、提高工作质效,为全力提高市场主体和群众的满意度、幸福感贡献司法行政力量。
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