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【法律咨询】卖家拒绝退货
【编辑日期:2020-11-25 10:27】  【来源:网络】  【阅读次数:3346次】  【 关 闭 】
 

          我在网上买货,收到货发现货与页面描述不符,我申请退货,卖家拒绝,说是有提前告与知详细的尺寸标识,说是把退货原因申请为7天无理由,我不同意,我该怎么办?我该如何索取最大化赔偿?


        1.找出货物存在缺陷的证据。要退款,肯定是对货物不满意,认为货物存在缺点。这时,就要把缺点找出来。2.向卖家反复阐述自己退货的原因。在购买平台上,跟卖家联系,真诚说明自己要退货及其原因。3.打电话给卖家要求退货。在订单上,一般会留有卖家的电话号码。打这个电话号码,与卖家取得联系,并认真说明要退款。4.申请平台中介干预。有些购物平台,会有中介干预服务。这时,也可以申请中介干预,让中介催催卖家退款。5.直接向平台投诉。购物平台一般会留有投诉电话,打电话与工作人员联系,只要合理,工作人员会帮助你的。6.向所在地的市场监管部门投诉。另外,你还可以向市场监管部门联系。只要合法,市场监管部门的消费者维权中心能够为你帮忙。