2024年度城乡居民医保费征缴工作启动后,青阳县蓉城镇早谋划、早部署,精准发力,“五项措施”为城乡居民医保费征缴工作开好局。截至2023年11月2日,该镇居民参保43596人,参保率达78%,位居全县首位。
早启动,提前谋划部署安排。县城乡居民医保费征缴工作会议后,蓉城镇政府立即召开征缴启动会,及时动员部署居民医保费征缴工作,将征缴工作纳入村(居)月重点工作调度考核。
多宣传,营造良好参保氛围。在镇、村(居)张贴《青阳县2024年度城乡居民基本医疗保险费征缴工作公告》海报,发放宣传折页8100份。充分利用社区网格群、微信公众号、社区服务大厅和入户走访等方式,强化保费征缴工作宣传,将缴费标准、财政补助标准、困难人员资助标准、待遇保障政策等向居民说清楚、讲透彻,全方位宣传医保政策及征缴渠道和流程,做到村村见通告,人人懂流程,提高政策知晓率,提升群众满意度,引导居民缴费参保的积极性和主动性,确保应保尽保。
强指导,解决疏导难点堵点。针对辖区人口多、人员类别复杂等情况,该镇及时了解工作难点堵点,通过线上线下相结合的征缴方式,组织村(居)干部、网格员等做好“服务员”“代办员”,为参保居民提供便捷可及的缴费参保服务。
勤反馈,发现问题及时处理。对一般居民缴费信息与系统参保信息不一致的,通过“15分钟医保服务圈”的专网信息平台进行信息维护,并及时告知参保人,提醒参保人进行缴费参保。对于特殊人群缴费信息和系统信息不一致的,及时向县医保、税务部门反馈,及时解决问题,方便居民及时参保缴费。对于有困难的群众,主动上门服务,做到服务多跑腿、群众少跑路。
增效率,精确掌握参保信息。摸清全镇2024年征缴底数,各村(居)结合户籍人口底数,全面摸准村(居)人口信息,针对医保部门反馈的已参保、未参保人员情况,及时进行通报,强化激励鼓励,不断提高征缴工作积极性和参保率,为居民医保费征缴开好局打下良好基础。