2023年，培训家政服务人员2000余人次，新增家政服务人员380人，实现家政服务企业和人员信用信息全量归集，全面推行“一人一证一码”， 诚实守信成为家政服务行业共识。现将主要做法介绍如下：

一、抓宣传引导，提升群众参与意识。

采取发放宣传品、群发短信和小视频等，共计发放信息50000多条，多角度大力宣传放心家政行动的意义和要求，不断提高广大市民的知晓率和参与度，让广大群众知晓选择优质家政企业、挑选优质家政服务人员。

二、抓培训教育，提升从业人员素质。

岗前培训将提高职业道德、家政服务通识作为新上岗家政服务人员岗前培训的必需内容，推动岗前培训与就业挂钩，岗前培训新增就业近400人。“回炉”培训通过在岗家政服务人员参加技能提升、促进就业、巾帼创业等培训项目，与技能等级认定挂钩，在岗家政服务人员每年至少参加2次“回炉”培训，目前培训近2000人次。

三、抓指导服务，提升家政行业水平。

引导有实力的中介制企业转型为员工制企业，成功指导杨姐家政申报员工制企业，实现青阳员工制家政企业零突破，鼓励杨姐家政探索发展“互联网+家政”新模式，建立企业信息平台，推动家政与养老、幼托、保洁、等家政服务产业链线上线下融合发展。

四、抓信息公开，提升诚信建设高度。

依托商务部家政服务信用信息平台全量归集杨姐家政等企业、人员信用信息，共享公开，家政服务人员承诺填写信息真实无误并授权征信查询，全县400多家政从业人员实现行“一人一证一码”，推动家政人员上岗“上门亮码（牌）-客户扫码-评价”全流程闭环管理，让群众明明白白聘请，放心安心使用。