今年5月份以来，全省各地加快推进10项暖民心行动，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题。

阜阳市政协坚决做到“党委有部署、政协见行动”，依托优化营商环境、为民办实事、提升城市管理水平、转作风提效能等四个民主监督小组以及相关专门委员会，认领10项暖民心行动相关监督工作，紧盯“一老一幼”，开展“暖心监督”，助推老年助餐服务、安心托幼等工作进一步落实落细。

10月8日，阜阳市政协党组（扩大）会议暨六届七次主席会议召开，审议了市政协“暖民心行动”民主监督工作方案（修订稿）。

围绕托育机构建设发展情况、社区老年助餐工作等，市政协为民办实事、提升城市管理水平民主监督小组分别深入芭迪熊托育园等托育机构以及四里社区老年人日间照料中心、七渔河社区老年人日间照料中心等社区助餐点，实地察看了解“一老一幼”服务机构硬件设施、人员队伍、管理运营、投入机制等情况，与幼儿家长、幼师、社区老年群体、机构负责人、社区负责人以及卫健、民政等有关职能部门负责人深入沟通交流，摸清市内“一老一幼”事业发展底数。

通过系列监督性专题调研，市政协民主监督小组找准“症结”，提出专题监督建议。

针对当前阜阳市以及全省普遍存在的普惠性托育服务供给不够、公办托育机构建设进展缓慢、托幼一体化建设推进力度小、专业人才缺乏、证照办理难等问题，市政协为民办实事民主监督小组立足阜阳看全省，整理专题社情民意信息报送省政协，建言制定托育服务政策支持清单、扶持社会力量兴办普惠托育机构、加大公办托育机构专项补贴等，破解“托育难”“入园难”“接娃难”。

市政协提升城市管理水平民主监督小组组织委员和相关专家共同研讨，形成老年助餐服务监督视察报告，向职能部门反馈了调研发现的宣传氛围不够浓厚、长效机制不够优化、建管用效益发挥不足等普遍问题，以及个别助餐点存在的细节问题，并提出了针对性对策建议，计划在下一阶段开展“回头看”视察监督。

创新“民主监督+”理念，不断延伸协商链条，将“暖心监督”与其他协商活动一体推进，推进各监督小组之间互相借力、互促融合。

从关注幼儿教育延伸至义务教育，开展“完善义务教育‘双减’政策落实机制”民主监督协商，助力优化教育生态，助推“双减”政策落实落地；从义务教育延伸至职业教育，在省、市政协委员联动读书活动中增进共识。

市政协优化营商环境民主监督小组还向市委、市政府建言，积极帮助解决来阜投资企业家子女入学难问题，得到市委书记和分管副市长批示，有关问题在今年秋季开学前夕得到解决；市政协提升城市管理水平民主监督小组进一步拓展主题，围绕公园游园、老旧小区适老化改造开展监督调研，引导委员积极投身社区老年助餐等养老服务业。